Devolução de artigos

Caso os artigos que encomendou não correspondam às suas necessidades, por exemplo: o tamanho está errado ou o produto está danificado, poderá criar um pedido de devolução aqui. Preencha com o seu e-mail e a referência da sua compra e faça o registo do pedido de devolução.

 

1. Encontre o seu pedido

Perguntas e respostas frequentes

  • O que devo fazer para receber o meu dinheiro de volta?

    Terá de esperar que os seus produtos sejam recebidos e inspeccionados no nosso armazém.
  • É gratuito fazer a devolução da minha encomenda

    Não. Terá de enviar os seus produtos para o nosso armazém por correio ou entregar pessoalmente.
  • Onde posso encontrar a minha etiqueta de devolução

    Se pediu em formato digital, esta será enviada para o seu e-mail. Se pediu em formato papel, esta será enviada pelo correio.